Расположение: частью на берегу моря, частью через дорогу от моря, в центральной части пляжа Варадеро, в городке Варадеро, см. на море слева от отеля Arenas Blancas, в 24 км от международного аэропорта Варадеро.

Структура отеля: основной трехэтажный корпус Cuatro Palmas (100 номеров) и небольшой трехэтажный корпус El Colonial (60 номеров) рядом с морем, 3 небольших двухэтажных корпуса Las Palmas (122 номера) через дорогу от моря, всего 282 номера.

В стандартном номере в корпусах Cuatro Palmas и El Colonial:
• индивидуальный кондиционер (бесплатно)
• ТВ
• телефон
• мини-бар (кола, пиво, вода по прибытии, бесплатно, далее не обновляются)
• сейф (бесплатно)
• фен
• ванна (в корпусе El Colonial), только душевая кабина (в корпусе Cuatro Palmas)
• балкон или терраса почти во всех номерах (3 номера в отеле без балкона)

Стандартные номера в корпусах Las Palmas отличаются от стандартных номеров в корпусах у моря дизайном, а также тем, что имеют пустой холодильник и при заселении гостей.

Питание: "все включено”; в отеле имеются 4 ресторана, закусочная и 2 бара.

Рестораны отеля:
• Las Palmas, букв. "Пальмы” ("шведский стол”, завтрак 07:00 – 10:00, обед 12:30 – 14:30, ужин 19:00 – 22:00; находится в пристройке основного здания Cuatro Palmas, у бассейна)
• Tropipalma (обед "шведский стол” 12:00 – 14:00; ужин à la carte, традиционная кубинская кухня, 19:00 – 22:00, можно посещать раз в неделю, необходимо предварительное бронирование; находится в небольшом домике у пляжа)
• Cuba (à la carte ресторан международной кухни, только ужин 19:00 – 22:00; можно посещать раз в неделю, необходимо предварительное бронирование; находится в пристройке основного здания Cuatro Palmas, у бассейна)
• Cameleon (работает как закусочная 09:00 – 17:00; ужин à la carte, итальянская кухня, 19:00 – 22:00, можно посещать раз в неделю, необходимо предварительное бронирование; находится за дорогой, в корпусе 2 зоны Las Palmas)

Закусочная отеля:
• Las Olas, букв. "Волны” (поздний завтрак 10:00 – 11:30, обед 12:00 – 15:00, закуски 15:00 – 17:00; просто как бар работает 09:00 – 17:00; закрыта по пятницам; находится в пристройке основного здания Cuatro Palmas, между бассейном и пляжем)

Бары отеля:
• La Barra, букв. "Стойка” (открыт круглосуточно, находится в лобби основного корпуса Cuatro Palmas)
• Cuba (открыт 18:00 – 01:00; находится в той же пристройке основного здания Cuatro Palmas, что и ресторан Cuba, но выходит к пляжу)

Пляж: песчаный, рядом с корпусами Cuatro Palmas и El Colonial, через дорогу от корпусов Las Palmas; шезлонги и зонтики – бесплатно; пляжные полотенца – бесплатно, под залог 20 конвертируемых песо.

В отеле:
• бассейн для взрослых (пресная вода); шезлонги и зонтики вокруг – бесплатно; полотенца – бесплатно, под залог 20 конвертируемых песо
• детский бассейн (пресная вода)
• тренажерный зал (бесплатно)
• сауна (бесплатно)
• массаж (все тело – 18 конвертируемых песо, все тело кроме лица – 15 конвертируемых песо, лицо – 8 конвертируемых песо, 09:00 – 17:00, кроме воскресенья)
• пляжный волейбол (бесплатно)
• волейбол в бассейне (бесплатно)
• баскетбол (бесплатно)
• мини-футбол (бесплатно)
• метание дротиков (бесплатно)
• аэробика (бесплатно)
• настольный теннис (бесплатно)
• бильярд (6 конвертируемых песо в час)
• гигантские шахматы (бесплатно)
• катамаран (бесплатно)
• водный велосипед (бесплатно)
• гребля на байдарках (бесплатно)
• плавание под парусом (бесплатно)
• виндсерфинг (бесплатно)
• водная аэробика (бесплатно)
• уроки подводного плавания с аквалангом в бассейне (первый – бесплатно)
• уроки танца (бесплатно)
• уроки испанского языка (бесплатно)
• театр
• конференц-зал Cuatro Palmas (на 30 человек)
• Интернет (6 конвертируемых песо в час)
• прачечная (за доп. плату)
• магазины